Varför behöver du förstå den ickeverbala kommunikationen?

Det läggs ner massor av tid på VAD som ska sägas i presentationer till kunder, medarbetare, samarbetspartners etc. Men få tänker på HUR det ska sägas och varför vi behöver lära oss att läsa av ansiktsuttryck?

Spara

Varför bör du lära dig läsa ansiktsuttryck?

Vi tror mer på det du säger ickeverbalt än vad du säger med det talade ordet. Att kunna tolka främst ansiktsuttryck blir än mer viktigt när vi för tillfället ser varandra mest i de digitala mötena.

  • Det ökar din emotionella intelligens
  • Du utvecklar din förmåga att känna empati
  • Du förbättrar dina relationer
  • Du får större förståelse för andra
  • Du hanterar dina egna känslor bättre
  • Du utvecklar din sociala förmåga

Ansiktsuttryck som kan vara tecken på nervositet/obehag:

  • Kisande ögon
  • Sammanpressade läppar
  • Läppar som har sugits in i munnen
  • Darrande läppar
  • Darrande kinder
  • Mungipor som frekvent dras upp och ner mot öronen

Ansiktsuttryck som kan vara tecken på ogillande/obehag:

  • Snörpa på munnen (kan ses redan på fyra veckor gamla bebisar)
  • Rynka på näsan
  • Överläpp som dras upp samtidigt som näsan rynkas
  • Himla med ögonen
  • Ögonlocken stängda längre än normalt
  • Kisande ögon

Ansiktsuttryck som kan vara tecken på att vilja mildra stress/ obehag:

  • Okontrollerad blinkning
  • Bita sig i kinderna
  • Okontrollerade ryckningar i ögat
  • Käken åker fram och tillbaka eller åt sidorna
  • Bita sig i tungan
  • Ta sig upprepade gånger på näsan, ögat eller örat
Och ha i åtanke när det gäller ditt eget minspel, att ett leende smittar, men -nota bene - det gör den sura minen också!

Mänsklig förmåga

Vi kan lära oss att bli bättre på att läsa av andra och att bättre veta vad vi själva signalerar ut. Det är viktigt att vi inte förlorar denna viktiga djupt mänskliga förmåga i denna tid då många inte ids titta varandra i ansiktet, några har inte ens kameran på i de digitala mötena och ett fåtal är så botoxade att de inte ens kan göra några ansiktsuttryck;-)

Spännande läsning och färsk rapport

För ett par veckor sedan kom forskaren Herman Ilgen från INSA Consultancy ut med sin rapport "Personal Nonverbal Repertoires in facial displays and their relation to individual differences in social and emotional styles"
Läs mer här

Relaterade inlägg

Laddar inlägg